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Fournies F., . (1732021). POR QUE OS CLIENTES NÃO FAZEM O QUE VOCÊ ESPERA?. RIO DE JANEIRO: SEXTANTE, 2006: .

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Fournies Ferdinand, . 1732021. POR QUE OS CLIENTES NÃO FAZEM O QUE VOCÊ ESPERA?. RIO DE JANEIRO: SEXTANTE, 2006: .

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Fournies F., . (1732021). POR QUE OS CLIENTES NÃO FAZEM O QUE VOCÊ ESPERA?. RIO DE JANEIRO: SEXTANTE, 2006: .

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Fournies Ferdinand, . POR QUE OS CLIENTES NÃO FAZEM O QUE VOCÊ ESPERA?. RIO DE JANEIRO: SEXTANTE, 2006: . 1732021.