Oxman, Murray. <br/><br/>
Guia rápido para lidar com pessoas difíceis :  reconheça os 20 tipos de pessoas-problema / 
 Reconheça os vinte tipos de pessoas-problema. 
Murray Oxman ; tradução: Giorgio Cappelli. - 
 - São Paulo :  Gente,  2008. 
 - 85p. ;  18cm. 
<br/><br/> Tradução de: The how to easily handle difficult people handbook. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788573125740 (broch.) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Conflito interpessoal<br/>Relações humanas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>158.2 O98