TY  - BOOK
AU  - Oxman,Murray
TI  - Guia rápido para lidar com pessoas difíceis: reconheça os 20 tipos de pessoas-problema 
SN  - 9788573125740 (broch.)
U1  - 158.2 O98 
PY  - 2008///
CY  - São Paulo
PB  - Gente
KW  - Conflito interpessoal
KW  - Relações humanas
N1  - Tradução de: The how to easily handle difficult people handbook
ER  -