As 5 habilidades essenciais do relacionamento : como se expressar, ouvir os outros e resolver conflitos /
As cinco habilidades esenciais do relacionamento.
Dale Carnegie Trainning ; [tradução, Emirson Justino]. -
- São Paulo : Ed. Nacional, 2012.
- 239p. ; 24cm.
Tradução de: The 5 essential people skills: how to assert yourself, listen to others and resolve conflicts.