Nobre, Jorge Alberto SUA EXCELÊNCIA O CLIENTE QUALIDADE NO ATENDIMENTO - 1. ed - Lajeado RH 1997 - 176 p -11643 Subjects--Topical Terms: ADMINISTRAÇÃO CLIENTEATENDIMENTO CLIENTEATENDIMENTO QUALIDADECLIENTE ATENDIMENTOQUALIDADE ATENDIMENTO Dewey Class. No.: 658.91 N67